Allgemeine Geschäftsbedingungen der Odyssey Mariner

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von The Odyssey Mariner nutzen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Buchung einer unserer Luxus-Literaturkreuzfahrten, Themenreisen, massgeschneiderten Buchclub-Segeltörns, von Autoren geführten Reisen oder kulturellen Bereicherungsprogramme auf See erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehung zwischen Ihnen (dem Kunden) und The Odyssey Mariner, einem in Zürich, Schweiz, ansässigen Kreuzfahrtunternehmen (nachfolgend "wir" oder "das Unternehmen" genannt) betreffend die Buchung und Durchführung von Kreuzfahrten und damit verbundenen Dienstleistungen.

Unsere Dienstleistungen umfassen luxuriöse Literaturkreuzfahrten, thematische Seereisen, massgeschneiderte Buchclub-Reisen, von Autoren geleitete Fahrten und kulturelle Bildungsprogramme auf See.

2. Buchung und Vertragsabschluss

• 2.1 Angebotsstellung: Die auf unserer Website oder in anderen Informationsmaterialien dargestellten Kreuzfahrten und Preise stellen eine unverbindliche Angebotsanfrage dar.
• 2.2 Buchungsanfrage: Sie können über unsere Online-Plattform oder direkt bei uns eine Buchungsanfrage einreichen.
• 2.3 Bestätigung und Vertragsabschluss: Der Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Buchungsbestätigung und einer geleisteten Anzahlung zustande.
• 2.4 Reiseunterlagen: Nach vollständiger Bezahlung der Reise erhalten Sie Ihre Reisedokumente.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

• 3.1 Preise: Die auf unserer Website und in den Reisekatalogen angegebenen Preise verstehen sich in der angegebenen Währung und beinhalten die im Angebot detailliert aufgeführten Leistungen.
• 3.2 Anzahlung: Eine Anzahlung ist zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung fällig. Die Höhe wird in der Bestätigung mitgeteilt.
• 3.3 Restzahlung: Die Restzahlung muss bis zu dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Datum erfolgen, in der Regel 90 Tage vor Reiseantritt.
• 3.4 Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren und Stornogebühren gemäss Abschnitt 4 zu erheben.

4. Rücktritt und Stornierung

• 4.1 Rücktritt durch den Kunden: Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen.
• 4.2 Stornogebühren: Bei einem Rücktritt können Stornogebühren gemäss unserer jeweils gültigen Preisliste anfallen. Diese Gebühren decken unsere bereits entstandenen Kosten und den entgangenen Gewinn.
• 4.3 Umbuchung: Umbuchungen nach Vertragsabschluss sind in der Regel nicht möglich oder können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
• 4.4 Rücktritt durch das Unternehmen: Wir können die Reise aus wichtigen Gründen (z.B. höhere Gewalt, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) absagen. In diesem Fall erhalten Sie die geleisteten Zahlungen vollumfänglich zurück.

5. Leistungen und Leistungsänderungen

• 5.1 Leistungsumfang: Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf unserer Website oder in anderen Informationsmaterialien sowie aus der Buchungsbestätigung.
• 5.2 Leistungsänderungen: Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.

6. Haftung

• 6.1 Reiseveranstalter: Wir haften im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten als Reiseveranstalter nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
• 6.2 Begrenzung der Haftung: Unsere Haftung ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder soweit wir für einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind.
• 6.3 Fremdleistungen: Für Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Landausflüge), haften wir nicht selbst, sondern lediglich als Vermittler.

7. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Einhaltung aller relevanten Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften für Ihre Reise verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig über die Einreisebestimmungen der jeweiligen Länder zu informieren. Das Unternehmen kann keine Haftung für die Nichteinhaltung dieser Vorschriften übernehmen.

8. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden von uns entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen und unserer Datenschutzerklärung behandelt. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.

10. Kontaktinformationen

The Odyssey Mariner

60 Schwamendingenstrasse

8050 Zürich, Zürich

Schweiz

Telefon: +41688467399

E-Mail: [email protected]

Wir freuen uns darauf, Sie an Bord von The Odyssey Mariner begrüssen zu dürfen!